Hyppää sisältöön
Robins

Kärvistelyä ja menestystä – koronan vaikutuksia pk-yritysten myyntiin

Naisen kädet pitelevät paperia, jossa on talouteen liittyviä graafeja.
Kuva: Artem Podrez, Pexels

Korona teki myynnin kehittämiselle hyvää. Yllättävä tilanne pakotti yritykset uudistamaan ja digitalisoimaan myyntiä entistä vahvemmin, ja nyt sekä myyjät että asiakkaat ovat pitkälti tottuneet uusiin tapoihin tehdä yhteistyötä. ROBINS-hankkeessa haastatellut yritykset kertovat, että toivo markkinoiden piristymiseen on palannut sekä kotimaassa että kansainvälisesti.

Myynnin digitalisointiin luotaava ROBINS-hanke otti kesä–elokuussa 2021 uudelleen yhteyttä yrityksiin, joita haastateltiin myös vuotta aiemmin lock down -tilanteessa. Seurantahaastatteluihin osallistuneet toimitus- ja myyntijohtajat (n=16) edustavat kasvuhakuisia ja kansainvälistyviä suomalaisia pk-yrityksiä, jotka toimivat palveluintensiivisillä toimialoilla.

Tampereen ammattikorkeakoulun myynnin vuorovaikutuksen yliopettaja Sini Jokiniemi kertoo haastattelujen tuloksista TAMK-blogissa.

Kommentit

Vastaa

Käsitellään kommentteja...

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Lue seuraavaksi

Menestyvän yrityksen organisoituminen rakentuu asiakkaan polun ympärille

Kasvuorientoituneiden ja kansainvälistä kasvua tekevien yritysten menestyksen takaa löytyy ROBINS-tutkimushankkeen mukaan kuusi peruspilaria. Tämä kävi ilmi ROBINS-tutkijoiden haastatellessa yli 30 pk-yrityksen toimitus- ja myyntijohtajaa. Pilarit ovat: prosessit, kulttuuri, asenne ja taidot, henkilöstö, strategia sekä organisoituminen, jota käsitellään tarkemmin tässä blogissa.

ROBINS-tutkija Sami Rusthollkarhu: Tutkimuksen aikana karttuva tieto auttaa ohjaamaan ja rajaamaan väitöskirjan tutkimuskysymystä

Väitöskirjaansa parhaillaan kirjoittavaa Rusthollkarhua kiinnostaa teknologioiden ja liiketoiminnallisen arvon yhteensovittaminen. Arvonluonnin teoriaan perehtyessään hän on huomannut, että teoria käsittelee arvoa hyvin kirjavasti, joten väitöksen painopiste ottaa uutta suuntaa. Hän painottaa, että kirjallisuuteen perehtymisen lisäksi on tärkeätä varata aikaa ymmärtämiselle ja omalle ajattelulle, ja antaa myös muita arvokkaita vinkkejä monivaiheiseen väitöskirjaprosessiin.