ROBINS-tutkimushankkeessa haastateltiin kansainvälistä kasvua tekeviä ja palveluintensiivisillä toimialoilla toimivia pk-yritysten toimitus- ja myyntijohtajia kevätkesällä 2020. Noin 30 haastattelun analysointi paljasti yritysten myynnillisen menestyksen takaa kuusi menestystekijää, joista jokainen kytkeytyy asiakkaan ympärille.
Lue ROBINS-tutkija Pia Hautamäen artikkeli ”Menestyvillä suomalaisilla kasvuyrityksillä ovat prosessit kunnossa” TAMK Journalista. Artikkelissa tarkastellaan myyntiprosessin merkitystä ja sitä, miten tämä menestystekijä näkyy kansainvälistä kasvua tekevissä suomalaisissa pk-yrityksissä johtajien kertomana.
Teksti: Pia Hautamäki
Kuva: Minttu Rantanen
Kommentit