Hyppää sisältöön
TAMK-blogi

Avainsana: kohtaaminen

Mitä tuot tullessasi tilaan ja kohtaamisiin?

Kun astumme opetus-opiskelutilaan, kokoustilaan tai osallistumme tapaamisiin etäyhteydellä tai kirjoitamme viestejä, tuomme mukanamme muutakin kuin asialistan. Mitä kaikkea mukanamme kulkeekaan? Ainakin tunnetilat niin kotoa kuin töistä, elämänhistoriamme, nykyhetken, kielen ja keholliset tuntemukset. Nämä kaikki muovaavat turvallisuutta, sosiaalista yhteyttä, oppimista ja jaksamista. Entä jos pysähtyisimme hetkeksi kysymään: mitä minä tuon tullessani – mitä haluaisin tuoda?

Kohtaamisen taito – oivalluksia ja jakamista sisältänyt koulutuspäivä

Toteutimme kolme kokopäivän koulutusta Pirhan ikääntyneiden asumispalveluiden ammattilaisille. Koulutuksen aiheena oli muistisairaiden henkilöiden kohtaaminen, arvostava vuorovaikutus, sensitiivisyys ja yksilöllisten tarpeiden tunnistaminen etenkin vahvoja tunteita sisältävissä tilanteissa. Tavoitteena oli myös tukea ammattilaisia läheisten kohtaamistilanteissa sekä tunnistaa miten asukkaiden oman näköistä arkea voi vahvistaa hoivakodissa validaation ja sosiokulttuuristen menetelmien avulla. Kokopäivän koulutuksista rakentui lämmin, osallistumaan kutsuva ja oivalluksia herättävä ilmapiiri. Koulutuksiin osallistui yhteensä 63 ammattilaista. Saimme palautetta yhteensä 60 osallistujalta ja kerromme seuraavaksi osallistujien kokemuksista.

Onnistunut kohtaaminen kantaa asiakasta ja työntekijää muutosten keskellä

Hyvinvointialueella työntekijät ovat monenlaisen murroksen keskellä, kun järjestelmä hakee uusia toimintamalleja. Välillä vastatuuli haastaa työn tekemistä. Tavoitellessaan myötätuulta, työntekijän on sopeuduttava muutokseen ja pidettävä kiinni omasta ammatillisuuden työkalupakistaan. Murroksesta huolimatta työntekijät haluavat pitää perustyökalunsa eli asiakkaan kohtaamisen työn keskiössä. Mutta jääkö muutoksen keskellä riittävästi aikaa kohtaamiselle?