Avainsana: kohtaaminen

Onnistunut kohtaaminen kantaa asiakasta ja työntekijää muutosten keskellä

Hyvinvointialueella työntekijät ovat monenlaisen murroksen keskellä, kun järjestelmä hakee uusia toimintamalleja. Välillä vastatuuli haastaa työn tekemistä. Tavoitellessaan myötätuulta, työntekijän on sopeuduttava muutokseen ja pidettävä kiinni omasta ammatillisuuden työkalupakistaan. Murroksesta huolimatta työntekijät haluavat pitää perustyökalunsa eli asiakkaan kohtaamisen työn keskiössä. Mutta jääkö muutoksen keskellä riittävästi aikaa kohtaamiselle?