Avainsana: tutkimus

25.5.2021

Digiaikakauden kasvun johtaminen vaatii asennetta ja taitoa

ROBINS-tutkimushankkeessa haastateltiin kansainvälistä kasvua tekeviä ja palveluintensiivisillä toimialoilla toimivia pk-yritysten toimitus- ja myyntijohtajia kevätkesällä 2020. Noin 30 haastattelun analysointi paljasti yritysten myynnillisen menestyksen takaa kuusi menestystekijää, joista jokainen menestystekijä kytkeytyy asiakkaan ympärille (Kts. Kuva 1). Tässä blogikirjoituksessa tarkastellaan tarkemmin asennetta ja taitoa ja miten nämä menestystekijät näkyvät kansainvälistä kasvua tekevissä suomalaisissa pk-yritysten johtajien kertomana. Menestystekijöinä asenne ja taidot kuvasivat sellaista toimintatapaa, joissa tavoitteena on valjastaa yritys vahvasti menestymään huomioiden muutostilanne, joissa haastatellut yritykset olivat koronan alettua haastatteluhetkellä.

Myynti

Tietoa sivustolla käytetyistä evästeistä

❮

❯

Kategoriat
Evästeilmoitus

Sivustolla käytetyt evästeet on luokiteltu kategorioihin. Alla voit lukea tietoa jokaisesta kategoriasta ja sallia tai kieltää osan tai kaikki evästeistä. Jos aiemmin sallitut kategoriat poistetaan käytöstä, kaikki kyseiseen luokkaan määritetyt evästeet poistetaan selaimesta. Lisäksi löydät evästeluettelosta kuhunkin kategoriaan määritetyt evästeet yksityiskohtaisine tietoineen.

Lue lisää evästeistä

Välttämättömät evästeet

Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston ydintoimintojen tarjoamiseksi. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä, jotka ovat oletuksena käytössä ja joita ei voi poistaa.

CookieHub

Mieltymykset

Mieltymysevästeet tarjoavat verkkosivustolle mahdollisuuden tallentaa tietoa, jolla räätälöidä verkkosivun ulkoasua tai käyttäytymistä käyttäjän mukaan. Tähän voivat sisältyä valitun valuutan, alueen, kielen tai väriteeman tallentaminen.

Analyyttiset evästeet

Analyyttisia evästeitä käytetään verkkosivuston kehittämiseen keräämällä ja raportoimalla sivuston käyttöä koskevaa tietoa.

Google Analytics

Siteimprove

Markkinointievästeet

Markkinointievästeitä käytetään verkkosivuston kävijöiden seuraamiseen, jotta julkaisijat voivat kohdentaa markkinointiaan asiaankuuluvilla ja kiinnostavilla mainoksilla.

Google Ads

Nimi	Isäntänimi	Myyjä	Erääntyminen
lb_selection	www.tuni.fi		Istunto
cookiehub	.tuni.fi	CookieHub	365 päivää
CookieHub käyttää sitä tallentaakseen tietoja siitä, ovatko vierailijat antaneet tai kieltäneet sivustolla käytettyjen evästeluokkien käytön.
csrftoken	4932.clients.giosgusercontent.com		364 päivää
Käytetään monissa järjestelmissä Cross Site Request Forgery -suojaukseen.
sgid	service.giosg.com		400 päivää
Vierailijan henkilökohtainen, salainen tunniste. Vain loppukäyttäjien selain tuntee tämän tunnuksen, ja se lähetetään Giosgille vain vahvistusta ja giosg_chat_id_{COMPANY_ID}:n luomista varten verkkotunnusten välillä siirryttäessä. Tämä salaisuus estää muita henkilöitä esiintymästä vierailijana tai pääsemästä hänen henkilötietoihinsa.
giosg_chat_id_	www.tuni.fi		365 päivää
Organisaatiokohtainen vierailijatunnus. Tätä evästettä käytetään erottamaan yksittäiset vierailijat ja mahdollistamaan keskustelun jatkuminen sivulta sivulle.
giosg_operator_state_cache_4932			Istunto
Tiedot tallennetaan paremman käyttökokemuksen tarjoamiseksi nopeamman chatin latausajan avulla sivunvaihdon jälkeen.
scrollPos:/			Istunto

Nimi	Isäntänimi	Myyjä	Erääntyminen
uxt:2b1bdeff-d4a2-4ed9-90fb-30eb5e4a16fc			Istunto
uxtr_disable_0c226930-efad-492d-a88e-df6b7568227a			Istunto

Nimi	Isäntänimi	Myyjä	Erääntyminen
_ga_	.tuni.fi	Google	400 päivää
Sisältää yksilöllisen tunnisteen, jota Google Analytics 4 käyttää määrittämään, että kaksi erillistä osumaa kuuluu samalle käyttäjälle selausistuntojen aikana.
_ga	.tuni.fi	Google	400 päivää
Sisältää yksilöllisen tunnisteen, jota Google Analytics käyttää määrittämään, että kaksi erillistä osumaa kuuluu samalle käyttäjälle selausistuntojen aikana.
nmstat	.tuni.fi	Siteimprove	400 päivää
Tätä evästettä käytetään tallentamaan vierailijoiden verkkosivuston käyttöä. Sitä käytetään tilastojen keräämiseen sivuston käytöstä, kuten siitä, milloin vierailija viimeksi vieraili sivustolla. Näitä tietoja käytetään sitten verkkosivuston käyttökokemuksen parantamiseen. Tämä Siteimprove Analytics -eväste sisältää satunnaisesti luodun tunnuksen, jota käytetään selaimen tunnistamiseen, kun vierailija lukee sivua. Eväste ei sisällä henkilökohtaisia tietoja.

Nimi	Isäntänimi	Myyjä	Erääntyminen
_gcl_au	.tuni.fi	Google Advertising Products	90 päivää
Google AdSense käyttää sitä ymmärtääkseen käyttäjien vuorovaikutusta verkkosivuston kanssa luomalla analyyttisiä tietoja.
test_cookie	.doubleclick.net	Google	1 tunti
Käytetään tarkistamaan, tukeeko käyttäjän selain evästeitä
msd365mkttr	www.tuni.fi		365 päivää
Tätä käytetään samaan tarkoitukseen kuin ensimmäistä evästettä (79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51). Ainoa ero on, että tämä eväste on asetettu asiakkaan verkkotunnukseen. Joissakin tapauksissa emme voi käyttää kolmannen osapuolen evästeitä (esim. safari OOB-estot), joten asetamme tämän ensimmäisen osapuolen evästeen toiminnallisuuden säilyttämiseksi.
msd365mkttrs	www.tuni.fi		Istunto
Tämä eväste on samanlainen kuin (319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04). Ainoa ero on, että se on ensimmäisen osapuolen eväste
IDE	.doubleclick.net	Google Advertising Products	390 päivää
Googlen DoubleClick käyttää sitä tarjotakseen kohdistettuja mainoksia, jotka ovat osuvia käyttäjille kaikkialla verkossa. Kohdistettuja mainoksia voidaan näyttää käyttäjille aiempien verkkosivustokäyntien perusteella. Nämä evästeet mittaavat käyttäjälle esitettyjen mainosten tulosprosenttia.