Yksikössä sovittiin, että osaamis- ja tavoitekeskustelut käydään päälliköiden toimesta henkilöstön kanssa. Henkilöstö pääsi vaikuttamaan itse keskustelukumppaniin valitsemalla ennakkoon ykkös- ja kakkosvaihtoehdon itselleen. Tämä siitä syystä, että oli oletettavaa, ettei jako eri päälliköiden välillä mene tasaisesti henkilöstön työnkuvista johtuen. Jokaiselle keskustelukumppani löytyi lopulta kivuttomasti joko ykkös- tai kakkosvaihtoehdoista.
Tiedostin osaamispäällikön tehtävään lähtiessäni, että onnistuakseni siinä itse, tarvitsen luottamusta sekä esihenkilöltä ja muulta johdolta että vastuualueideni henkilöstöltä. Luottamuksen rakentaminen lähtee vuorovaikutuksesta ja avoimesta dialogista. Luottamus syntyy ihmisten välillä, mikä edellyttää sekä hyviä ihmissuhdetaitoja että asioiden hallintaa. Onneksi työtä saa tehdä yhdessä eri tiimeissä ja osaavien ihmisten kanssa. Välillä on hyvä myös kyetä myöntämään, ettei mennyt tällä kertaa ihan toivotusti, mutta otan tästä opiksi, etten toista samaa virhettä uudelleen.
Tavoite- ja osaamiskeskusteluissa olemme keskustelleet luottamuksellisesti sekä omista että organisaation ja yksikön tavoitteista, henkilöstön tilanteesta ja työssä onnistumiseen vaikuttavista asioista. Koen nämä keskustelut erittäin tarpeellisiksi vuorovaikutuksen kannalta, oppiaksemme tuntemaan toisemme ja synnyttämään keskinäistä luottamusta. Kahdenkeskeinen aika hektisessä työssä ja kuukausia jatkuneen etätyöskentelyn lomassa on ollut tärkeä lisä uuden yksikön prosessissa siitäkin huolimatta, että osa keskusteluista pidetään etäyhteydellä. Ison joukon yhteisissä etäkokouksissa yksittäinen osallistuja voi jäädä pelkäksi nimeksi tai kirjainyhdistelmäksi osallistujalistalla. Kahden kesken vietetty keskustelu on lähentänyt, synnyttänyt aitoa vuoropuhelua ja aikaansaanut keskinäistä luottamusta. Tavoitteet, sekä yhteiset että henkilökohtaiset, ovat syntyneet keskustelun ohessa ja avulla.
Tavoite- ja osaamiskeskusteluja on käyty myös kävellen luonnossa. Lomakkeen ruutujen sijaan on katseltu rinnakkain Näsijärven rantoja, kuunneltu aaltojen ääntä, nähty usvaa ja kirkasta taivasta. On hengitetty syvään ja saatu voimaa luonnosta ja yhteisestä hetkestä. Tässä työssä on välillä yhtä lailla samanlaisia melun ja sumun tuntemuksia ja toisaalta kirkkaita näkymiä ja uskoa omaan tekemiseen matkalla kohti yhteisiä tavoitteita.
Uskon vahvasti, että luottamuksella saavutetaan tavoitteita. Sillä osaava, motivoitunut ja sitoutunut henkilöstö on jokaisen organisaation menestyksen edellytys.
Teksti: Kaisa-Leena Ahlroth, osaamispäällikkö, TAMK, Pedagogiset ratkaisut
Kuva: Jaakko Saarilampi
Tämä eristäytyneen työnteon kausi – jonka pituutta kukaan ei tiedä – koettelee jokaista. Asiantuntijayhteisössä työt varmaan sisällöllisesti pystytään hoitamaan etänäkin, mutta henkinen kuormitus pitää pystyä purkamaan itse kullekin sopivalla tavalla. On latauduttava joka päivä uudelleen. Ja ilman sitä, että saa työkaverin kanssa kasvotusten lausahtaa jonkin tyhmän vitsin. Kuiva huumori kylläkin kalpenee Teamsissa, mutta ei onneksi täysin menetä merkitystään.
Kehityskeskustelu on minusta tärkeä foorumi, vaikka se toteutuukin vain kerran vuodessa. Huomasin, että asioista puhuminen sinänsä oli hyväksi, vaikka kaikkiin tunnistettuihin haasteisiin ei konkreettisia ratkaisuja löytynytkään.
Olen pohtinut sitä, kuinka valmiita ja pitkälle meneviä ratkaisuja esimiehiltä pitää ja voi odottaa. Ei ehkä niin valmiita kuin takavuosina. Toimintaympäristö vain muuttuu koko ajan. Olemme sittenkin tainneet siirtyä aikaan, jossa se tiimityö on tärkeämpää kuin jokin aika sitten arvelin. Kuka tahansa esimiesroolissa on tänä päivänä haasteellisen tehtävän ääressä. Toivotan siksi voimia kollegoiden ohella myös johtotiimillemme, joka on suostunut noihin tehtäviinsä.
Seppo Janhonen
28.10.2020 16:27