29.10.2021 Tuotteiden muuttuminen ratkaisuiksi ja palveluiksi – tarvitaanko sankarimyyjää enää? B2B-tuotteiden muutos haastaa myynnin. Yksinkertaisimmat tuotteet siirtyvät sähköiseen tilaus- ja kotiinkutsumenettelyyn. Monimutkaisempien tuotteiden myynnin vaikeusaste kasvaa. Tuotteet sisältävät yhä enemmän automaatiota, ohjelmistoja ja palveluita. Perinteinen ”sankarimyyjä” ei pysty enää toimimaan yksinäisenä sutena rajapinnassa. On luotava asiakkaasta vastaava tiimi, jossa myyjä toimii orkesterinjohtajan roolissa. Tiimityön ja tiimipelaamisen merkitys korostuu. Kaikki eivät sovellu uuteen muuttuneeseen toimintaympäristöön. Hanketoiminta Myynti Tutkimus
21.10.2021 Ostokäyttäytymisen muutos on jo vanha juttu Korona-aika mullisti ostamisen ja myymisen, kun kohtaamisia ei päästy tekemään. Myyntiorganisaatioille koronan voidaan sanoa olevan lottovoitto. Monessa yrityksessä korona pakotti myynnin ottamaan käyttöön uusia tapoja toimia. Ostokäyttäytymisen vaateet eivät loppujen lopuksi muuttaneet myyntiä, vaan siihen tarvittiin maailmanlaajuinen pandemia. Hanketoiminta Myynti Tutkimus
3.6.2021 Digitaalisten alustojen monet muodot ROBINS-tutkimushankkeessa tarkastellaan myynnin ja myynnin johtamisen lisäksi myös digitaalisia alustoja ja alustaliiketoimintaa. Alustat ovat keränneet viime aikoina paljon keskustelua, mutta niihin liittyy edelleen monia kysymyksiä. Tästä syystä tässä blogikirjoituksessa annetaan vastauksia siihen, mitä alustaliiketoiminnasta oikein pitäisi ajatella ja miten nämä suomalaisten yritysten alustat ovat rakentuneet. Myynti
3.6.2021 Alustaliiketoiminta vie yritykset takaisin peruskysymysten äärelle Wolt, Uber, Tori.fi… Moni meistä on viimeistään koronan myötä ollut kosketuksissa erilaisten kauppa-alustojen kanssa. Ja miten helppoa se onkaan niin tilata palveluita kuin tuotteitakin. Ehkä sinullekin on tullut mieleen, että miksi edes olen vaivautunut näitä yksinkertaisia asioita hoitamaan jalkapelillä. Tulevaisuudessa yhä useampi yritys, niin kuluttajaliiketoiminnassa kuin yritysten välisessä kaupankäynnissäkin rakentaa liiketoimintansa erilaisten digitaalisten alustojen varaan. Tämä on sinänsä kannattavaa, sillä alustat mahdollistavat liiketoiminnan aiempaa tehokkaamman skaalaamisen ja uudenlaisten kohderyhmien tavoittamisen. Moni tämän hetken isoimmista kasvuyrityksistä ovatkin jonkinlaisia alustayrityksiä. Myynti
31.5.2021 Myynnin digitaalinen transformaatio lähtee liikkeelle poisoppimisesta Yritystenvälinen kaupankäynti on muuttunut suuresti viimeisen vuoden aikana. Korona on pakottanut yritykset tekemään vaativaa palvelu- ja tuotemyyntiä etänä, ilman kasvokkaisia kohtaamisia. Viimeisen vuoden aikana myyjät ovat taatusti joutuneet opettelemaan uusia toimintatapoja ja digitaalisia myynnin työvälineiden käyttöä. Mielenkiintoiseksi tämän tilanteen tekee se, että suuri osa tästä joukosta on jo ennen pandemiaa ja viimeistään sen aikana kouliintuneet osaaviksi verkkokauppaostajaksi henkilökohtaisen elämän puolella. Uusimmat kaupalliset selvitykset osoittavat, että nyt tätä osaamista hyödynnetään jo ostajina yritystenkin välisessä kaupankäynnissä. Perinteisesti myyntiin on liittynyt vahvasti henkilökohtaiset tapaamiset ja suhdetoiminta. Nyt tämä uudenlainen toiminta haastaa myyntiyrityksiä ja on vaatinut nopeutta edistää digitaalisen transformaation tapahtumista myös B2B-myynnissä. Hanketoiminta Myynti
15.4.2021 Myyjän flow ja mahdollistava johtajuus osana yrityksen menestystä Kasvuorientoituneiden ja kansainvälistä kasvua tekevien yritysten menestyksen takaa löytyy ROBINS-tutkimushankkeen mukaan kuusi peruspilaria. Tämä kävi ilmi ROBINS-tutkijoiden haastatellessa yli 30 pk-yrityksen toimitus- ja myyntijohtajaa. B2B-myynnin parissa työskentelevä henkilöstö on yksi yritysten menestystä rakentavista pilareista. Hanketoiminta Myynti